Câu hỏi thường gặp
Quân Trà hỗ trợ phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận phương thức thanh toán COD (giao hàng, kiểm tra, trả tiền), chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng, qua ví Momo/VNPay
Phương thức vận chuyển?
Chúng tôi sử dụng dịch vụ của ViettelPost để vận chuyển sản phẩm tới khách hàng, trong trường hợp khách hàng có yêu cầu vận chuyển hỏa tốc trong nội thành Hà Nội thì chúng tôi sẽ trao đổi và thỏa thuận trước với khách hàng để sử dụng dịch vụ Grab/Be.
Miễn phí vận chuyển với đơn hàng giá trị bao nhiêu?
Đơn hàng có tổng giá trị từ 1.500.000 đồng trở lên thì Quân Trà sẽ hỗ trợ miễn phí 100% tiền vận chuyển tối đa 50.000đ/đơn hàng.
Hỗ trợ đổi trả sản phẩm?
Hãy liên hệ với chúng tôi ngay khi quý khách gặp vấn đề về sản phẩm khi nhận, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp cụ thể.
